Chez Les Résidences Soleil, nous nous engageons à vous offrir des visites en toute sécurité.
Notre gestion centralisée et nos équipes exceptionnelles nous ont permis de renforcer les mesures préventives déjà en place dans l’ensemble de nos 14 résidences en adoptant les meilleurs protocoles sanitaires des instances gouvernementales.
Pour que vous soyez bien informé des mesures qui sont en place, votre conseiller en hébergement pourra répondre à toutes vos questions par téléphone ou par courriel.
Notre réceptionniste vous expliquera les règles sanitaires à l'intérieur de la résidence. Vous devrez répondre au Questionnaire Visiteur et nous prendrons votre température.
Vous serez pris en charge par votre conseiller en hébergement pour la visite. Tout notre personnel est formé selon les meilleures pratiques d'hygiène.
Pour votre sécurité, notez bien que ce sera votre conseiller en hébergement qui ouvrira toutes les portes. Vous n'aurez donc pas à toucher quoi que ce soit.
NOTRE ENGAGEMENT ENVERS VOUS
Recevant plusieurs formations récurrentes, notre personnel est prêt à vous recevoir en toute sécurité. Que ce soit pour vous rassurer avant votre arrivée à la résidence ou pour vous prodiguer une expérience sécurisante pendant votre visite, nous avons pensé à tout, pour vous.
Un de nos conseillers en hébergement vous contactera après avoir rempli le formulaire
Votre conseiller en hébergement vous contactera par téléphone ou par courriel.
Votre conseiller en hébergement vous contactera en 24 à 48 heures.
Si vous êtes équipé d'un masque ou d'un couvre-visage, vous pouvez le porter à votre arrivée à la résidence. Dans la négative, nous vous fournirons un masque chirurgical pour la durée de la visite.
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